很多男性患者到了医院摸不着头脑，不知道自己该看哪个科，有的不好意思问别人，甚至又垂头丧气的跑回家，索性不看了。

解放军第163医院为了避免这一现象的发生，全力整合医院泌尿科，成立全院重点特色科室--泌尿外科，彻底打破了好医院却看不了男性病的弊端。让患者公立医院享受专病专治待遇，“一患一医一诊室”的保密诊疗更是充分保证了患者隐私。诊疗范围包括前列腺疾病、泌尿感染疾病、性病、包皮包茎、阳痿早泄性功能 障碍等男性疾病！

绝大多数患者在大医院就医时都会遇到"三长一短"问题，即“挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短”，更别说权威专家号了，每周只排一天或半天，往往是人满为患，平均每位专家每天看40个病人是常见现象。

为切实解决患者“三长一短”问题，解放军第163医院在长沙市乃至湖南省首推“权威专家门诊”医疗服务，即：每位专家每日限诊20位患者的高质量诊疗服务，专家为每位患者诊疗的时间不能低于20分钟。让患者多些时间和医生交流，切实做到医生全面了解患者病情。

许多临床患者在患某种疾病的同时，常伴有其它系统疾病。看病时，楼上楼下各个科室来回折腾，往往导致病痛没减轻，反而因看病颠簸劳顿致使血压升高，心脏病突发等严重后果。

为解决连带性疾病就诊流程繁琐的问题，163医院泌尿外科成立了“专家门诊”跨学科专家联合会诊服务，通过超强实力的专家阵容，为患者简化一系列的就诊流程，从而完美的解决多系统疾病并存等疑难杂症，避免了病人到处求医的难题，此举深受患者认可和好评。

以前到三甲大医院看病，只能由医院安排接诊医生。每年都有新医生毕业实习，这也让很多医院的专家们多了无形的假期，把实习医生往这一放，自己溜之夭夭。而患者却只能无奈的接受这新大夫的“实验”。

针对这一现象，163医院泌尿外科首次采用了“患者选医生”，即患者说了算，选自己信得过的医生，找自己信得过的专家。泌尿外科官方网站 http://www.cnnz120.cn/ 开通以后，所有泌尿外科的坐诊专家皆在网站上公示，患者可以通过网络预约钦点自己需要的专家为自己看病。这一新举措，大大提高患者就医满意度的同时，又成为促进医师不断提高自己的业务水平的新动力！

很多患者听说哪个专家看得好，都是慕名而来，而却赶上这个专家不在，令很多患者高兴而来，伤心而去。

为节约患者候诊时间，便于患者来院就诊前对自身疾病有个清楚的认知，方便来院就诊，解放军第163医院实行专家预约制度，患者可以登陆解放军第163医院泌尿外科官方网站： http://www.cnnz120.cn/ 点击 在线咨询 进行免费网络咨询及预约挂号，挂号实行实名制，凭网络预约号到院就诊勿需排队、免挂号费。或者拨打专家预约电话0731-88850608进行专家号预约挂号，使您在就诊高峰中，也无需面对排队挂专家号或“黄牛炒号”之忧，更不用担心专家不在。身为公立三甲医院，我院泌尿外科的网络预约、电话预约服务，深受患者推崇。

很多患者反映，因平日工作繁忙抽不开身，只能利用假期的时间来看门诊，而在这些时段中，往往得面临很多大医院假日只有急诊、无门诊的尴尬。还有些外来务工者，需要利用周末或者节假日看病、手术的，也往往面临假日无门诊、无专家的难题。

鉴于这一现状，解放军第163医院泌尿外科推行“全年无休”的就诊服务。此外，节假日期间，网上在线咨询专家全天候接受患者咨询预约，院内开通绿色通道及全程导医陪护服务，很好地解决了外来务工者“节假日”看病难、看专家难的难题。

患者反映，去很多大医院看病每次挂号都会安排不同的医生，即便复查也是一样，导致患者每次都是新病人，不仅给患者带来不便，也浪费了大量时间去了解已经了解的情况。

解放军第163医院泌尿外科“一站式”的服务切实从患者预约挂号，到门诊，到化验室，再到接诊医生，再到复查，这一套流程下来都是一个医生，并且有导医引路，节省了大量时间，让患者从始至终，只要阐述一遍病情症状。并且医院订立“首诊负责制”，即患者从入院至出院，均为首次接诊的医生负责到底，为患者提供了方便。